Política de Privacidad

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Política de Privacidad

En SIE, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados.

Al utilizar la aplicación SIE, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Le recomendamos leerlo detenidamente.

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Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información según la funcionalidad utilizada:

Credenciales de acceso: usuario, clave y token de sesión utilizados para autenticar su identidad dentro del sistema.

Información de cuenta: identificador de usuario, país de operación y perfil o permisos asignados dentro de la organización.

Datos biométricos de desbloqueo: la verificación por huella digital se realiza directamente en su dispositivo. SIE no almacena, transmite ni tiene acceso a su huella.

Datos operativos del sistema: registros de las consultas y operaciones que usted realiza dentro de los módulos habilitados para su perfil.

Información técnica: datos de conexión y de sesión necesarios para el correcto funcionamiento y la seguridad de la aplicación.

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Cómo Utilizamos su Información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

Autenticar su identidad y mantener su sesión de forma segura.

Mostrar únicamente los módulos y opciones habilitados para su perfil.

Operar y mantener la aplicación en correcto funcionamiento.

Procesar las consultas y operaciones realizadas dentro del sistema.

Brindar soporte técnico y atención al usuario.

Detectar y prevenir accesos no autorizados o usos indebidos del sistema.

Cumplir obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

SIE no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

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Divulgación de su Información

No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos estrictamente definidos:

Con consentimiento expreso del usuario.

Cuando sea requerido por autoridad competente o mandato legal.

Para proteger los derechos, la seguridad o la integridad del sistema.

En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos de la empresa.

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Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. La comunicación entre la aplicación y nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas, y el acceso a los módulos está restringido según el perfil de cada usuario.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

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Permisos de la Aplicación

Para ofrecer sus funcionalidades, SIE puede solicitar los siguientes permisos en su dispositivo:

Internet y estado de red: comunicación con los servidores del sistema para consultar y enviar información.

Huella digital / biometría: desbloqueo rápido y seguro de la aplicación mediante la autenticación propia del dispositivo.

Mantener el dispositivo activo: evitar que la pantalla se suspenda durante procesos u operaciones en curso.

Almacenamiento: guardar temporalmente datos de sesión y archivos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.

El usuario puede administrar y revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.

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Sus Derechos

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, el usuario tiene los siguientes derechos:

Acceso a su información

Corrección y actualización

Eliminación de datos

Retiro del consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos directamente a través del correo indicado en la sección de Contacto.

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Cambios a esta Política

SIE se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la aplicación o del sitio web oficial, indicando la fecha de última actualización.

Recomendamos revisar este documento periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

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Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte:

Correo de soporte

sistemas@miprestadito.com

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